Facebook har blivit ett mecka för spam och bluffkonton. Nyligen la jag upp en tävling på en av mina sidor. Igår kväll hade ett fake-konto svarat på 60 kommentarer och skrivit att de var vinnare, samt bett om deras kontonummer.
Flera gånger i veckan händer det att man får ta bort porr-videos skapade av spamkonton i grupper och jag ser dagligen människor som frågar om meddelanden som de har fått till sina sidor, om att de bryter mot regler och undrar om det är sant eller inte. Alla dessa meddelanden är givetvis fake. Facebook skickar aldrig ut privata meddelanden på det sättet. Det känns som att problemen har eskalerat något enormt det senaste året. Självklart måste det gå att i alla fall begränsa detta från Facebook-teamet, men jag får många gånger känslan av att det inte finns några större ambitioner att rätta till de problem som finns. Flera buggar har existerat i ett antal år och att få någon som helst personlig kontakt med teamet bakom Facebook, det är stört omöjligt.
Även seriösa annonser nekas medan rena fake-annonser godkänns av Facebooks mindre lyckade AI. Seriösa företag har till och med felaktigt fått sina annonskonton avstängda, men inte heller där går det att få någon som helst kontakt med dem. Man får helt enkelt skylla sig själv att det fungerar så pass dåligt.
Har Facebook blivit för stort för sitt eget bästa, eller bryr de sig helt enkelt inte? Det är ju en enormt bra plattform för att nå ut, men bättre än så här måste man ju helt enkelt kunna. Mycket bättre!